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张家港市便民服务中心面向社会公开招聘话务员简章

 发表于:2012/7/20 9:50:11  共被阅读过1474 次  查看评论(0)

因工作需要,张家港市便民服务中心面向社会公开招聘咨询师(话务员)6名。
一、职位说明
本次招聘职位为12345热线话务员,负责受理处理市民通过电话、短信或网络提出的各种咨询或求助事项。热线实行7×24小时工作制,轮班上岗。所聘人员为合同制工作人员,年薪约3.5万元(含五险一金)。
二、招聘条件
1.本市户口,年龄在30周岁以下(1982年1月1日以后出生),女性。
2.大学专科及以上学历,专业不限。
3.遵纪守法,品行端正,责任心强,能够适应轮班制工作。
4.普通话标准,能听懂张家港本地方言。具备较强的计算机操作能力和较快的中文录入能力。能熟练掌握office等应用软件的使用。
三、报名办法
1.报名时间:2012年7月30日至31日
上午8:30--11:00  下午13:30--16:00
2.报名地点:张家港市人才市场人才交流大厅
3.报名要求:报名者须持个人简历、本人居民身份证、户口簿、毕业证书、学历证书等原件和复印件各1份,并随带近期一寸正面免冠彩照2张,填写《市便民服务中心招聘话务员报名登记表》,接受资格审查。报名者须对照本简章规定的招聘条件如实填写,在考试、体检、考核中,一经发现不符合规定条件的,立即取消报考资格。
四、招聘录用程序
分三轮进行。(具体时间另行通知)
1.第一轮计算机测试。计算机测试内容为文字录入,根据成绩高低,按照招聘职位计划数1:3的比例确定进入笔试人员(若参考者低于此比例的,则全部进入笔试)。
2.第二轮笔试,内容主要包括时事政治、法律常识、文化知识、便民服务基本知识等,不提供指定教材。根据成绩高低,按照招聘职位计划数1:2的比例确定进入面试人员(若参考者低于此比例的,则全部进入面试)。
3.面试,主要测试内容为口齿清晰度、语气亲和度、普通话标准度、综合概括与表达能力、心理状态。根据面试成绩从高分到低分按招聘职位1:1的比例确定进入体检人员。
五、体检和考核
体检按《国家公务员录用体检通用标准(试行)》的有关规定执行。实行一次性体检。体检时间、地点另行通知。
根据招聘职位要求,对体检合格人员进行考核。因体检、考核不合格出现缺额时,不再递补。
六、录用
经面试、体检、考核合格人员,由市便民服务中心发放聘用通知书。凭聘用通知书按期办理调动、就业报到手续。报名者一旦被录用,须按《聘用通知书》规定的时间报到,如与原单位发生人事(劳动)争议等事项,均由本人负责协商解决。聘用人员试用期为6个月。试用期满经考核不合格的,取消聘用资格,自谋职业。
七、附则
本简章由市便民服务中心负责解释。
联系电话:58212345
 
张家港市便民服务中心
二○一二年七月十七日



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