近日,肯德基苏州市场车速取服务在张家港实现全城覆盖——目前,张家港已有28家肯德基餐厅上线车速取业务,其中15家为车道取餐模式、13家为沿街取餐模式,两种模式相互补充,覆盖了城区与乡镇的主要驾车消费场景,张家港正式成为肯德基车速取业务全国首个实现“全城覆盖”、门店数量最大(截至目前)的县域城市。为庆祝这一里程碑,苏州肯德基联合乐道汽车在张家港同步推出“AI车机点餐车速取体验”活动,邀港城消费者一同感受智慧便捷的车行生活新体验。

肯德基于2006年推出车速取服务,专为驾车一族提供“无需下车、即取即走”的便捷用餐体验,并于2025年升级推出了2.0版本,在传统“车道取餐”基础上创新增加“沿街取”模式。消费者打开肯德基APP,选择“车速取”下单,系统即可自动规划顺路取餐路线。车辆到达前,餐厅店员提前备好餐品并送至路边指定取餐点,用户全程无需下车,摇下车窗即可取餐,真正实现“点餐不停车,取餐不排队”。目前,肯德基车速取服务已覆盖全国多座城市,门店数量持续扩展。
在苏州,肯德基苏州市场持续加速车速取业务布局,截至目前,苏州肯德基已有75%餐厅上线车速取服务,门店数量在全国位居前列,并且在区域布局方面不断深化,逐步形成了从城市到县域以及乡镇的立体式网络布局。其中张家港就是该模式的标杆城市,早在2022年,江苏省首家肯德基乡村车速取门店就落子张家港永联村,发展至今车速取门店覆盖全域,消费者无论身处城区还是乡镇,都能就近享受“无需下车、一路畅达”的便捷体验。从日常快节奏通勤、接送子女上下学到雨天、特殊天气等场景,肯德基车速取服务精准匹配张家港高度发达的人车融合的生活方式。
从1998年肯德基进入张家港,2014年港城首家汽车穿梭餐厅在华昌路开业,到2022年江苏首家肯德基乡村车速取,再到2026年实现车速取全城覆盖——苏州肯德基在张家港的每一步都与城市发展同频共振。位列全国百强县前三甲的张家港,机动车保有量已超50万辆,持续完善的城市路网为车速取门店布局提供了良好条件。城市经济活力与肯德基业务创新相互促进,共同成就了张家港“车速取全城覆盖”的全国标杆地位。

为庆祝这一里程碑,7月22日,苏州肯德基联合乐道汽车在张家港华昌路肯德基车速取餐厅推出了“AI车机点餐车速取体验”活动邀请港城消费者亲身感受智能出行的便捷与乐趣。现场市民体验,只需通过车载语音助手,以自然语义对话的方式说出“小乐小乐,我想吃肯德基”等日常用语,乐道车机系统即可精准识别意图,自动推荐附近车速取门店并完成选餐与支付,同步开启导航引导取餐——甚至无需背诵固定指令,像与朋友聊天一样自然。当车辆抵达门店,店员已提前备好餐品送至取餐点,从语音指令到餐品到手,全程无需下车、无需操作手机,让“免下车、顺路取”的便捷体验更具科技感。
从车道取餐到沿街取餐的创新升级,从城市中心到县域乡镇的服务延伸,肯德基车速取正以持续创新的服务模式,为驾车一族带来更便捷、更多元的餐饮体验。此次张家港率先实现车速取县域全城覆盖,不仅彰显了苏州肯德基在县域市场的深耕成效,也为全国其他区域市场提供了可复制的经验。未来,苏州肯德基将持续深化车速取服务创新,让更多消费者享受到“免下车、顺路取”的便捷车行生活。
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