“真是太感谢了，你们帮我解决了大难题。”近日，家住经开区（杨舍镇）的一位高龄老人在家中紧紧握住市资规局不动产登记中心工作人员的手激动地说。
原来，这位老人年事已高，行动不便，无法前往政务服务大厅办理不动产转移登记手续。了解到老人的实际困难后，不动产登记中心第一时间联动住建、税务部门，启动跨部门联动机制，组建专属服务小分队，主动把政务服务窗口“搬”到老人家中。
在老人家中，专属服务小分队各司其职、配合默契，从身份核验、材料审核，到税务核算、契税缴纳，再到登记受理、签字确认，全流程衔接顺畅、高效有序。原本需要群众跑多个窗口、耗费大量时间才能办结的业务，在家中就一站式办结，全程高效便捷。
今年，不动产登记中心启动“春风行动”，为高龄、重病、行动不便等特殊群体持续提供上门不动产登记服务，覆盖全市多个区镇、街道。依托部门间信息共享、流程优化、联合办理的联动优势，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路、服务送上门”。下一步，市资规局不动产登记中心将常态化开展不动产登记“春风行动”，让更多群众享受到有温度、有速度的不动产登记服务。
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